Términos y Condiciones
1. Objeto:
Este documento establece los términos y condiciones de uso y transaccionales (en adelante los “T&C”) aplicables a la relación jurídica que se celebra entre OVERTHERE S.A.S., sociedad constituida y existente de conformidad con las leyes de la república de Colombia e identificada con NIT. 901.744.886-1 (en adelante “OVERTHERE”) y los usuarios de la aplicación móvil OverThere (en adelante “OverThere”), por el simple acceso, navegación o uso a dicha aplicación.
Cabe mencionar que serán vinculantes a la relación jurídica previamente mencionada, la Política de Privacidad y demás documentos incorporados al flujo operacional de OVERTHERE, los cuales se ponen a disposición del usuario, mediante los enlaces a los sitios correspondientes, los cuales se relacionan a continuación:
Política de Privacidad:
https://www.overthereapp.com/security-privacy/
En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los presentes T&C, deberá abstenerse de usar, acceder o navegar en OverThere.
2. Definiciones:
Con la finalidad de que el usuario comprenda de forma clara, correcta y adecuada el presente documento, se exponen las siguientes definiciones:
Usuario: Se entiende como la persona natural mayor de dieciocho (18) años que accede, usa o navega en OverThere.
2.2. OverThere:Es la aplicación móvil que permite conectar usuarios registrados para que puedan interactuar, en la medida que exista proximidad entre los mismos.
2.3. Usuario registrado:Es la persona natural que crea una cuenta en la aplicación, siguiendo los requisitos de enrolamiento de la plataforma.
2.4. Términos y condiciones de uso:Es el contrato de adhesión que acepta el usuario por el simple hecho de usar la aplicación.
2.5. Términos y condiciones transaccionales:es el contrato de adhesión que acepta un usuario registrado, por el hecho de registrarse.
2.6. Name:Es el nombre con el cual el usuario se identificará en la aplicación.
3. Funciones de la aplicación:
OverThere es una aplicación que promueve y facilita la interacción entre usuarios registrados en función de la proximidad con otros usuarios registrados. Dicha proximidad se logra establecer por factores como la conexión a una misma red Wifi, la vinculación con Bluethooth o la ubicación geoespacial por GPS. La aplicación permite la creación de un perfil que será visualizado por otros usuarios registrados que tengan proximidad y en ese sentido, permitirá la interacción entre los usuarios registrados a través de herramientas como el envío y aceptación de solicitudes, chat y la puntuación que puede darle un usuario a otro, tras interactuar.
4. Registro:
Para ser usuario registrado en OverThere y utilizar el producto de forma completa será necesario que este (usuario) sea mayor de dieciocho (18) años y despliegue lo contemplado en el apartado “4.1.” o “4.2.” que a continuación se prevén:
a) El usuario diligenciará los siguientes datos: Nombre, Apellido, Edad, Altura, Email, Teléfono e Intereses personales.
b) Al email o al teléfono, le llegará un token que permitirá autenticar la identidad del usuario.
c)La aplicación solicitará el diligenciamiento del token; una vez esto se realice de manera exitosa, el usuario deberá aceptar a través de la selección de las casillas los siguientes documentos: i) T&C; ii) Política de Tratamiento de Datos y iii) Autorización para el Tratamiento de Datos Personales, al enviar el formulario de registro quedará vinculado de manera correcta.
d) Una vez el formulario se envíe de forma exitosa, el usuario deberá crear unas credenciales puntuales para OverThere, las cuales son Name y Password que equivalen a un nombre de vinculación y una contraseña.
4.2. Registrarse a través de credenciales de acceso de Facebook o Google:
El usuario podrá registrarse al diligenciar sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) de Facebook o Google de manera correcta. Una vez se comprueben los accesos, deberá aceptar las casillas de: i) T&C: ii) Política de Tratamiento de Datos y iii) Autorización para el Tratamiento de Datos Personales, para efecto de que pueda enviar el formulario de registro y quede vinculado de manera correcta. Es importante resaltar que OVERTHERE no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que una persona menor de dieciocho (18) años utilice, acceda o se registre en la aplicación. Esto se debe a que, si bien los mecanismos de autenticación de OverThere permiten verificar la identidad del usuario, no pueden confirmar con certeza su edad. Por lo tanto, OVERTHERE se basa en el principio de buena fe y en la obligación del usuario de proporcionar información veraz, clara y actualizada para utilizar el producto.
5. Seguridad Infantil y Prevención del Abuso y Explotación Sexual Infantil (EASI)
OverThere se encuentra comprometida con la protección de niños, niñas y adolescentes, de manera tal que contamos con medidas estrictas para prevenir, detectar y responder ante cualquier caso de explotación o abuso infantil (EASI).
Los Usuarios deben utilizar OverThere de manera responsable de conformidad con las leyes aplicables, estando totalmente prohibido el uso de nuestra plataforma como mecanismo para la comisión de conductas ilegales, dañinas o fraudulentas, en concreto, en contra de los niños, niñas y adolescentes.Los Usuarios son responsables del contenido que comparten a través de OverThere, por lo tanto, deben asegurarse de dar cumplimiento con las leyes aplicables en especial las relacionadas con la seguridad infantil y la prevención de la explotación o abuso infantil (EASI).
Esta estrictamente prohibido el uso de OverThere para cometer cualquier forma de explotación, acoso o abuso infantil.No está permitida la difusión, transmisión en vivo, almacenamiento o promoción de contenido que involucre abuso sexual, pornografía infantil o cualquier forma explotación infantil.Cualquier intento de contactar, manipular o explotar a menores de edad será reportado ante las autoridades pertinentes
Empleamos mecanismos tecnológicos para identificar y eliminar contenido inapropiado. Contamos con un equipo de moderación que revisa y reporta de manera oportuna cualquier actividad sospechosa.Implementamos medidas de verificación de identidad para evitar que Usuarios interactúen con menores.Cooperamos con organizaciones internacionales dedicadas a la protección infantil.
Los Usuarios que detecten cualquier contenido o actividad sospechosa relacionada con la explotación y/o abuso infantil en nuestra plataforma, debe repórtalo de manera inmediata a través del botón Reportar, en donde podrá hacer uso de las opciones pre definidas o a través de la opción otras razones a través de la cual podrá dar mayor contexto sobre su solicitud de reporte, así mismo los Usuarios podrán reportar cualquier contenido o actividad sospechosa relacionada con la explotación y/o abuso infantil a través correo electrónico: contacto@overthere.com, nuestro equipo de seguridad llevará a cabo el respectivo análisis y monitoreo de las conductas reportadas y procederá a bloquear al Usuario reportado.
6. Acceso:
El usuario registrado podrá acceder a su perfil, dependiendo de la forma en que se registró en OverThere, es decir:
6.2. Podrá ingresar con sus credenciales de acceso de Facebook o Google, seleccionando el icono alusivo a Facebook o Google.
El usuario registrado NO PUEDE COMPARTIR su Name y contraseña o sus credenciales de acceso de Google o Facebook. Si las comparte, OVERTHERE no será responsable por ningún tipo pérdida derivada del uso no autorizado de su perfil.
7. Recuperación de contraseña:
El usuario registrado de manera directa podrá seleccionar la opción “recuperación de contraseña”, en donde el sistema solicitará email de usuario y botón enviar; si este email está en la lista de usuarios registrados en la app, se enviará email de recuperación al usuario registrado.
8. Creación del perfil:
Una vez el usuario se encuentre registrado, podrá crear un perfil. Para efecto de lo anterior, deberá tener presente las siguientes funciones:
8.2. En cuanto al diligenciamiento de datos:
8.3. En cuanto a la activación o desactivación de funciones:
En la sección de configuración avanzada se podrán activar o desactivar las siguientes opciones:
9. Visualización del perfil:
En la Pantalla de inicio del perfil del usuario registrado, podrá observar su foto del perfil, nombre, edad y su biografía; todo lo anterior, de acuerdo con lo registrado en el momento de suscribirse. Por otro lado, se observará un par de fotos que se subieron al perfil (cuatro fotos). En el perfil habrá tres botones (Radar, incognito y puntuación)
En el perfil habrá tres botones (Radar, incognito y puntuación).
10. Interacción con otros perfiles:
En la Pantalla de ubicación por radar, el usuario registrado podrá localizar a otros usuarios registrados cercanos, de acuerdo con su posición. Donde se encuentran los botones de configuración, wifi, ubicación, bluetooth, fotos de usuarios cercanos, y tres opciones adicionales: Chat, Request y Radar.
En la Pantalla podrá observar el perfil del usuario que se desea contactar. Se puede observar su foto del perfil, nombre y edad además su biografía, todo lo anterior de acuerdo con lo registrado en el momento de suscribirse. Por otro lado, se observará las fotos que se subieron al perfil (cuatro fotos) tal como se puede observar en la pantalla de su propio perfil. En la Pantalla, el usuario registrado podrá observar la foto de perfil y nombre de cada uno de los usuarios que le ha remitido un request acompañado de un botón para aprobar y un botón para rechazar la solicitud.
11. Cierre de cuenta:
OVERTHERE podrá, sin previo aviso, limitar, suspender, terminar el servicio, o prohibir el acceso a la aplicación, contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales, si estima que el usuario registrado está infringiendo los presentes T&C.
Algunas de las causas, que se indican sólo a modo de ejemplo, son:
Finalmente, la decisión de cancelación o bloqueo de una cuenta puede estar basada en criterios confidenciales esenciales para los protocolos de compliance y riesgo propios de OVERTHERE, por lo que no hay obligación de revelar detalles de la cancelación.
12. Indemnidad:
El usuario tiene la obligación de mantener indemne, es decir, sin causar afectación o daño y responder frente a OVERTHERE, sus directores, empleados y licenciantes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) El uso de los Servicios, (ii) Incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) Infracción de los derechos de cualquier tercero.
OVERTHERE no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido a la aplicación, es decir, que puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia.
Los usuarios no podrán atribuir responsabilidad alguna a OVERTHERE, ni exigir resarcimiento o compensación, en virtud de perjuicios (daños o afectaciones) resultantes de las mencionadas dificultades.
13. Tratamiento de datos:
OVERTHERE conoce la importancia de proteger los datos personales de sus usuarios, por esto, da estricto cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las complementan, modifican o derogan; por ende, ha creado la Política de Tratamiento de Datos, que expone como se lleva a cabo el ciclo de vida de la información personal y se encuentra en el link vinculado al punto “1”.
13. Atención al Usuario:
Cualquier comunicación que el usuario quiera tener con OVERTHERE se podrá dar de forma escrita y de manera exclusiva al correo contact@overthereapp.com
14. Propiedad intelectual:
Cualquier elemento susceptible de protección por los derechos de propiedad intelectual que aparezca en la aplicación de manera directa o indirecta, será de titularidad de OVERTHERE. Lo anterior incluye, sin limitarse a: marcas, diseños industriales, gráficos, lemas comerciales, obras artísticas, obras literarias, etc.
En ese sentido, el usuario se abstendrá de usar las creaciones u obras susceptibles de propiedad intelectual de OVERTHERE y/o los Aliados Comerciales, para fines no autorizados expresamente por éstos.
15. Solución de controversias y jurisdicción:
Los presentes T&C se regirán por las leyes vigentes en Colombia.
Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, deberá someterse a procedimientos de arreglo directo, es decir, a la búsqueda de soluciones de forma directa entre OVERTHERE y el usuario, a través de comunicaciones generadas desde el correo electrónico vinculado en la aplicación y el correo de contact@overthereapp.com. Para lo anterior, se debe tener presente que el tiempo de respuesta de cada parte deberá ser de cinco (5) días hábiles; en caso de que el problema no se pueda solucionar por arreglo directo y en el transcurso de un mes, se podrá acudir a la jurisdicción ordinaria.
Adicionalmente, OVERTHERE también podrá utilizar para sí, o facilitar a sus licenciantes, cualquier información necesaria para resolver quejas, disputas o solucionar algún conflicto que se llegue a presentar.
16. Vigencia:
Los presentes T&C entran en vigor el día 01 del mes 01 del año 2024.
Cabe mencionar que OVERTHERE se reserva el derecho para modificar en cualquier momento los presentes T&C, caso en el cual, actualizará el presente documento en su aplicación y notificará a sus usuarios registrados mediante un aviso en OverThere. Los usuarios registrados podrán abstenerse de usar la aplicación, en virtud de los cambios; o en su defecto, podrán presentar peticiones, quejas o reclamos al correo electrónico: contact@overthereapp.com.