Condiciones De Uso y Condiciones Transaccionales De OverThere

1. Sujeto

El presente documento establece los términos y condiciones transaccionales (en adelante "TyC") aplicables a la relación jurídica suscrita entre OVERTHERE S.A.S., sociedad constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia e identificada con NIT. 901.744.886-1 (en adelante "OVERTHERE") y los usuarios de la aplicación móvil OverThere (en adelante "OverThere"), por el mero hecho de acceder, navegar o utilizar dicha aplicación. Se hace constar que la Política de Privacidad y demás documentos incorporados al flujo Operativo de OVERTHERE serán vinculantes a la citada relación jurídica, los cuales se facilitan al usuario a través de los enlaces a los correspondientes sitios que se facilitan a continuación: Política de privacidad: https://www.overthereapp.com/ En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos T&C, deberá abstenerse de utilizar, acceder o navegar por OverThere.

2. Definiciones:

Para que el usuario comprenda de forma clara, correcta y adecuada este documento, se presentan las siguientes definiciones:

2.1. Usuario:

Persona física que accede, utiliza o navega por OverThere.

2.2. OverThere:

La aplicación móvil que permite a los usuarios registrados conectarse e interactuar, siempre que exista proximidad entre ellos.

2.3. Usuario registrado:

Persona física que crea una cuenta en la aplicación, siguiendo los requisitos de inscripción de la plataforma.

2.4. Condiciones de uso:

El contrato de adhesión aceptado por el usuario por el simple hecho de utilizar la aplicación.

2.5. Condiciones de transacción:

El contrato de adhesión aceptado por un usuario registrado por el hecho de registrarse.

2.6. Nombre:

El nombre con el que el usuario se identificará en la aplicación.

3. Funciones de aplicación:

OverThere es una aplicación que promueve y facilita la interacción entre usuarios registrados en función de su proximidad a otros usuarios registrados. La proximidad se consigue a través de factores como la conexión a la misma red Wi-Fi, el emparejamiento Bluetooth o la localización geoespacial GPS. La aplicación permite la creación de un perfil que será visto por otros usuarios registrados en proximidad, permitiendo la interacción a través de herramientas como el envío y aceptación de solicitudes, el chat y las valoraciones de los usuarios tras la interacción.

4. Inscripción:

Para ser un usuario registrado en OverThere y utilizar el producto en su totalidad, el usuario puede:

4.1. Regístrese directamente:

a) El usuario rellenará los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Edad, Estatura, Correo electrónico, Teléfono e Intereses personales.

b) Se enviará un token al correo electrónico o al teléfono, permitiendo la autentificación de la identidad del usuario.

c) La aplicación solicitará la cumplimentación del token; una vez realizado con éxito, el usuario deberá aceptar los siguientes documentos marcando las casillas: i) T&C; ii) Política de tratamiento de datos, y iii) Autorización para el tratamiento de datos personales. Al enviar el formulario de registro, el usuario quedará correctamente vinculado.

d) Una vez enviado correctamente el formulario, el usuario debe crear unas credenciales específicas para OverThere, que son Nombre y Contraseña, equivalentes a un nombre y contraseña de enlace.

4.2. Regístrese a través de las credenciales de Facebook o Google:

El usuario puede registrarse introduciendo correctamente sus credenciales de acceso a Facebook o Google (nombre de usuario y contraseña). Una vez verificado el acceso, deberán marcar las casillas correspondientes a: i) T&C: ii) Política de tratamiento de datos, y iii) Autorización para el Tratamiento de Datos Personales, con el fin de enviar el formulario de inscripción y estar correctamente vinculado.

5. Acceso:

El usuario registrado puede acceder a su perfil, dependiendo de cómo se registró en OverThere, es decir:

5.1.

Pueden entrar con su nombre o correo electrónico y contraseña, rellenándolos en la pantalla de inicio; o bien

5.2.

Pueden entrar con sus credenciales de acceso de Facebook o Google, seleccionando el icono relacionado con Facebook o Google. El usuario registrado NO PUEDE COMPARTIR su Nombre y contraseña ni sus credenciales de acceso a Facebook o Google. Si se comparte, OVERTHERE no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su perfil.

6. Recuperación de contraseñas:

El usuario registrado directamente puede seleccionar la opción "recuperación de contraseña", donde el sistema solicitará el correo electrónico del usuario y el botón enviar. Si este correo electrónico está en la lista de usuarios registrados en la aplicación, se enviará un correo electrónico de recuperación al usuario registrado.

7. Creación de perfiles:

Una vez registrado, el usuario puede crear un perfil. Para ello, deben tener en cuenta las siguientes funciones:

7.1. En cuanto a la foto de perfil:

  • Pueden capturar una foto en tiempo real a través del icono de la cámara; pueden subirla y vincularla a su cuenta.

  • A través de un icono con forma de lápiz, pueden abrir la galería y elegir una foto existente.

  • Se permiten hasta tres fotos de perfil.

  • Pueden revisar la foto seleccionada o tomada a través del botón de vista previa.

  • Pueden ver la foto de perfil asignada a través del botón o recuadro.

7.2. En cuanto a la cumplimentación de datos:

  • Nombre: El nombre con el que el usuario registrado se identificará en la APP.

  • Biografía: El usuario registrado puede incluir una breve biografía sobre sí mismo.

  • Género: El usuario registrado puede elegir su género de una lista.

  • Altura: El usuario registrado puede indicar su altura.

  • Intereses: El usuario registrado puede añadir algunos de sus intereses.

  • De: El usuario registrado puede indicar su ciudad de residencia.

  • Edad: El usuario registrado puede indicar su edad actual.

  • Galería: El usuario registrado puede subir y ver las fotos que quiera mostrar en el perfil (hasta tres fotos).

7.3. En cuanto a la activación o desactivación de funciones:

  • En la sección de configuración avanzada, se pueden activar o desactivar las siguientes opciones:

  • Wifi: El usuario registrado puede localizar a otros usuarios registrados conectados a la misma red.

  • Localización: El usuario registrado puede localizar a otros usuarios registrados que estén cerca y tengan activa la misma opción.

  • Bluetooth: El usuario registrado puede localizar a otros usuarios con Bluetooth activo (válido para dispositivos High-End).

8. Viendo perfil:

En la pantalla de inicio del perfil del usuario registrado, éste puede ver su foto de perfil, nombre, edad y biografía; todo ello según lo registrado en el momento de la suscripción. Además, se subirán un par de fotos al perfil (cuatro fotos). En el perfil, hay tres botones (Radar, incógnito y valoración):
  • Radar: Localización por radar donde pueden consultar otros usuarios que están cerca de su ubicación.
  • Incógnito: Una forma de dejar de aparecer en las aplicaciones de otros usuarios (no disponible).
  • Calificación: Muestra la calificación asignada al usuario en función de las interacciones con otros usuarios.

9. Interacción con otros perfiles:

En la pantalla de localización por radar, el usuario registrado puede localizar a otros usuarios registrados cercanos, según su posición. Aquí hay botones de configuración, wifi, localización, Bluetooth, fotos de usuarios cercanos y tres opciones adicionales: Chat, Solicitar y Radar.
  • Fotos de usuarios: Para ver a otros usuarios, es a través de sus fotos de perfil que aparecen en función de su proximidad.
  • Configuración: Pueden volver a la pantalla Editar perfil.
  • El usuario puede activar o desactivar la función ping de la aplicación en la pantalla principal, elegir el intervalo en el que su teléfono emite el ping (intervalo de 2-4-6-8 segundos) y elegir el rango en el que sus pings pueden ser vistos por otros usuarios (20-30-40 metros).
  • La información sobre la frecuencia y el número de metros de cobertura se mostrará en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • La ventana principal ofrecerá la opción de poner al usuario en línea o desconectado.
  • Chat: Les dirige a la pantalla de Chat para conversar con otros usuarios.
  • Solicitud: Les dirige a la pantalla de Solicitudes.
  • Radar: Les dirige a la pantalla de localización del Radar.
En esta pantalla, el usuario registrado puede ver el perfil del usuario con el que desea ponerse en contacto. Pueden ver su foto de perfil, nombre y edad, así como su biografía, todo ello según lo registrado en el momento de la suscripción. Además, verán las fotos subidas al perfil (cuatro fotos) como pueden observar en la pantalla de su propio perfil. En esta pantalla, el usuario registrado puede ver la foto de perfil y el nombre de cada usuario que le ha enviado una solicitud, junto con botones para aprobar y rechazar la solicitud.
  • Aprobar solicitud: Aprueba la solicitud enviada por el usuario.
  • Rechazar solicitud: Rechaza la solicitud enviada por el usuario.
  • Incógnito: Marca en la aplicación para no volver a estar disponible para ese usuario.

10. Cierre de cuentas:

OVERTHERE podrá, sin previo aviso, limitar, suspender, terminar el servicio o prohibir el acceso a la aplicación, contenidos, servicios y herramientas, restringir o eliminar los contenidos almacenados, así como emprender acciones técnicas y legales si considera que el usuario registrado está violando las presentes CGV. Algunas de las razones, dadas sólo como ejemplos, incluyen:
    Si un usuario intenta acceder sin autorización a la aplicación a la cuenta de otro usuario registrado, o ayuda a otros a hacerlo; Si un usuario interfiere con aspectos de la seguridad de la aplicación que limitan o protegen cualquier tipo de contenido; Si un usuario incurre, a juicio de OVERTHERE, en conductas fraudulentas o maliciosas, es decir, con intención de causar daño o de ir contra la ley; Si un usuario utiliza los servicios para actividades ilegales como el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, otras actividades delictivas o la violación de las disposiciones cambiarias o fiscales colombianas; Si un usuario provoca dificultades operativas en la aplicación; Si no se puede verificar la identidad de un usuario; A solicitud de cualquier institución o autoridad gubernamental o estatal, como la Policía, la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF), la Policía de Investigaciones, Tribunales de Justicia, jueces, Superintendencias, etc., si se ajusta a las respectivas normas legales y/o procesales que sean aplicables. Por último, la decisión de cancelar o bloquear una cuenta puede basarse en criterios confidenciales esenciales para los protocolos de cumplimiento y riesgo de OVERTHERE, por lo que no existe obligación de revelar los detalles de la cancelación.

11. Indemnización:

El usuario tiene la obligación de indemnizar, es decir, no causar daño o perjuicio y responder frente a OVERTHERE, sus directivos, empleados y licenciantes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de: (i) El uso de los Servicios, (ii) Incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) Infracción de los derechos de terceros. OVERTHERE no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la aplicación, es decir, eventualmente podría no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallos de Internet o cualquier otra circunstancia. Los usuarios no podrán atribuir responsabilidad alguna a OVERTHERE, ni exigir indemnización, por los daños resultantes de las dificultades mencionadas.

12. Procesamiento de datos:

OVERTHERE entiende la importancia de proteger los datos personales de sus usuarios; por ello, da estricto cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las complementen, modifiquen o deroguen. En consecuencia, ha creado la Política de Tratamiento de Datos, que explica cómo se lleva a cabo el ciclo de vida de la información personal y está disponible en el enlace vinculado al punto "1".

13. Asistencia al usuario:

Cualquier comunicación que el usuario quiera tener con OVERTHERE podrá hacerla por escrito y exclusivamente al correo electrónico contact@overthereapp.com.

14. Propiedad intelectual:

Cualquier elemento susceptible de protección por derechos de propiedad intelectual que aparezca en la aplicación directa o indirectamente será propiedad de OVERTHERE. Esto incluye, pero no se limita a: marcas, diseños industriales, gráficos, eslóganes comerciales, obras artísticas, obras literarias, etc. En este sentido, el usuario deberá abstenerse de utilizar las creaciones u obras de propiedad intelectual de OVERTHERE y/o Aliados Comerciales con fines no autorizados expresamente por éstos.

15. Resolución de litigios y jurisdicción:

Estos T&C se regirán por las leyes vigentes en Colombia. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, de cualquier tipo, deberá someterse a los procedimientos de solución directa, es decir, buscando soluciones directamente entre OVERTHERE y el usuario a través de las comunicaciones generadas desde el correo electrónico vinculado en la aplicación y el correo electrónico contact@overthereapp.com. Para ello, hay que tener en cuenta que el plazo de respuesta para cada una de las partes debe ser de cinco (5) días hábiles; si el problema no puede resolverse por arreglo directo y en el plazo de un mes, se podrá acudir a la jurisdicción ordinaria. Además, OVERTHERE también podrá utilizar para sí misma, o proporcionar a sus licenciantes, cualquier información necesaria para resolver quejas, disputas o abordar cualquier conflicto que pueda surgir.

16. Validez:

Las presentes CG entran en vigor el día 1 del mes de enero del año 2024. Cabe mencionar que OVERTHERE se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento, en cuyo caso, actualizará este documento en su aplicación y notificará a sus usuarios registrados a través de un aviso en OverThere. Los usuarios registrados pueden abstenerse de utilizar la aplicación debido a los cambios; o alternativamente, pueden enviar peticiones, quejas o reclamaciones al correo electrónico: contact@overthereapp.com.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Nombre legal del responsable del tratamiento: OVERTHERE S.A.S (en lo sucesivo, OVERTHERE)

Número de identificación fiscal (NIT): 901.744.886-1

Domicilio: Bogotá, Colombia

Dirección: carrera 6 No. 34-44, Bogotá, Colombia.

Página web: www.overthereapp.com

Correo electrónico: contact@overthereapp.com

Yo, como Titular de los Datos, autorizo a OVERTHERE S.A.S., sociedad constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia e identificada con NIT 901.744.886-1, con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia, (en adelante "OVERTHERE"), o quien actúe en su nombre, represente sus derechos u ostente su posición contractual en el futuro, para tratar mis Datos Personales de conformidad con los lineamientos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que los complementen, modifiquen o deroguen, para las finalidades que a continuación se indican. Entiendo que la información captada, recopilada y tratada por OVERTHERE tendrá, entre otras finalidades:
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la APP.
  • Garantizar la conectividad entre los usuarios registrados de la APP.
  • Desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la aplicación a garantizar la confidencialidad de los datos personales recogidos.
  • Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por OVERTHERE.
  • Analizar la navegación a través de cookies.
  • Gestionar las redes sociales.
  • Organizar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar datos personales dentro de los sistemas y archivos de OVERTHERE.
  • Establecer asociaciones comerciales con terceros aliados que tengan fines y tratamiento relacionados con los expuestos en este documento.
  • Llevar a cabo procesos internos de desarrollo operativo y administración de sistemas.
  • Realizar encuestas de satisfacción y oferta de servicios.
  • Gestionar peticiones, quejas y reclamaciones y dirigirlas a las áreas responsables.
  • Prestar servicios.
  • Verificar con las bases de datos del Registro Nacional u otros organismos que permitan asegurar la identidad de las personas.
  • Verificar la información con listas restrictivas.
  • Llevar a cabo la transferencia y transmisión de datos a terceros aliados con normas de tratamiento de datos similares.
  • Informar sobre actividades, productos o servicios, así como para cualquier otro fin permitido por la normativa de redes sociales.
  • Permitir la interacción a través de la aplicación con otros usuarios registrados en la misma.
Además, entiendo que el tratamiento de mis datos implica lo siguiente: a. En cuanto a las principales fuentes de captura:
  • Mediante contratos celebrados con OVERTHERE.
  • A través del registro de sus usuarios.
  • A través del intercambio de correos electrónicos.
  • A través de carteras de servicios.
  • Mediante reuniones o comunicaciones telefónicas.
  • A través del acceso a los sitios web o la aplicación de OVERTHERE.
  • Mediante la transmisión o transferencia de datos.
  • Mediante conversación electrónica.
  • A través de formas digitales.
  • Solicitando traslados.
b. En cuanto al uso Se llevará a cabo de conformidad con los fines. c. En cuanto al almacenamiento La información está alojada en la nube en una red privada virtual dentro de Amazon AWS (Platform as a Service). d. En cuanto a la supresión o eliminación Se realizará siempre que el interesado lo solicite o finalice la finalidad. Sin embargo, esto puede no ocurrir si existe un mandato legal al respecto. e. Transferencia y transmisión Se producirá para el cumplimiento de los fines. Conozco mis derechos como interesado, entre los que se incluyen: (i) derecho a acceder a mis datos personales, (ii) derecho a conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, (iii) el derecho a solicitar una prueba de la autorización concedida, (iv) el derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, (v) el derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y (vi) en general, todos los derechos establecidos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012. OVERTHERE me ha facilitado el siguiente correo electrónico para que pueda ejercer estos derechos: contact@overthereapp.com Asimismo, soy consciente de que OVERTHERE podrá tratar, entre otros, los siguientes datos: Nombre y apellidos; Edad; Sexo; Biografía; Estatura; Nacionalidad; Número de teléfono móvil; Correo electrónico; Credenciales de acceso a Facebook o Google; Intereses; Teléfono; Datos de identificación; Información de contacto; Datos de empleo; Identificador de publicidad; DNI; Android ID; Versión de Android; IMEI; BSSID; Dirección IP; Dirección MAC; Geolocalización en vivo; Posición en latitud; y Posición en longitud. De forma voluntaria, consciente, explícita, informada y clara, como interesado, otorgo a OVERTHERE mi consentimiento inequívoco para el tratamiento de mis datos personales conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales y a lo aquí expuesto. Este consentimiento se otorga específicamente para fines relacionados con el uso de la APP y en particular para fines legales, contractuales y comerciales detallados en dicha política y en esta autorización. La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales está disponible para mi consulta en la aplicación OverThere. Entiendo que la respuesta a las preguntas sobre datos sensibles o datos de niños y adolescentes es opcional. Sin embargo, también sé que si no facilito estos datos cuando sea necesario para la prestación del servicio, éste no podrá prestarse.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE OVERTHERE S.A.S

Nombre legal del responsable del tratamiento: OVERTHERE S.A.S (en lo sucesivo, OVERTHERE)

Número de identificación fiscal (NIT): 901.744.886-1

Domicilio: Bogotá, Colombia

Dirección: carrera 6 No. 34-44, Bogotá, Colombia.

Página web: www.overthereapp.com

Correo electrónico: contact@overthereapp.com

1. Introducción:

Con el fin de dar riguroso cumplimiento a la normatividad vigente en materia de protección de Datos Personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las complementen, adicionen o modifiquen, OVERTHERE S.A.S (en adelante "OVERTHERE") presenta su "Política de Tratamiento de Datos Personales" para salvaguardar la información personal suministrada por los titulares de los datos para el uso de la aplicación móvil "OverThere."

2. Definiciones:

  • Titular de los datos: Persona cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Encargado del tratamiento: Persona física o jurídica, pública o privada, que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
  • Responsable del tratamiento: Persona física o jurídica, pública o privada, que toma decisiones sobre el tratamiento de datos personales, por sí misma o en asociación con otros.
  • Autorización: El consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Entendido como el ciclo de vida de los datos, desde su captura hasta su eliminación.
  • Transferencia: Implica que el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, ubicado en Colombia, envía información o datos personales a un receptor, quien a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Tratamiento de datos personales que implique la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por parte del Encargado por cuenta del Responsable del Tratamiento.

3. Datos del responsable del tratamiento:

  • El responsable del tratamiento de los datos es OVERTHERE S.A.S, con la siguiente información:
  • Número de identificación: NIT. 901.744.886-1
  • Domicilio: Bogotá D.C.
  • Dirección: Carrera 6 No. 34-44, Bogotá, Colombia.
  • Correo electrónico: contact@overthereapp.com
OVERTHERE podrá transmitir y transferir información con arreglo a los fines expuestos en el presente documento.

4. Tratamiento de datos: Ciclo de vida de los datos:

En cuanto a las principales fuentes de captura:

  • A través de contratos con OVERTHERE.

  • A través del proceso de registro de usuarios.

  • A través de intercambios de correos electrónicos.

  • A través de carteras de servicios.

  • Mediante reuniones o comunicaciones telefónicas.

  • A través del acceso a los sitios web o a la aplicación de OVERTHERE.

  • Mediante la transmisión o transferencia de datos.

  • A través de la conversación electrónica.

  • A través de formas digitales.

  • Al aceptar los T&C para el uso de la APP.

  • Solicitando traslados.

a. En cuanto al uso:

  • Será conforme a los fines.

b. En cuanto al almacenamiento:
  • La información se aloja en la nube en una red privada virtual dentro de Amazon AWS (Platform as a Service).
c. En cuanto a la supresión o eliminación:
  • Se realizará siempre que el interesado lo solicite o finalice la finalidad. No obstante, en caso de obligación contractual o mandato legal, OVERTHERE podrá abstenerse de suprimir o eliminar la información.
d. Transferencia y transmisión:
  • Se producirá con el fin de cumplir los objetivos.

5. Derechos y deberes del interesado:

El interesado tiene derecho, tal y como indica el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, a:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento. Este derecho podrá ejercitarse, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo que expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de esta ley.

c) Ser informado por el Responsable o Encargado del Tratamiento, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a las disposiciones de esta ley y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

f) Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

El interesado tiene el deber de:
  • Gestionar una solicitud por escrito para ser informado sobre el uso de sus Datos Personales por parte de OVERTHERE si desea conocer esta información.
  • Proporcione información exacta, actualizada y veraz en todo momento.

6. Finalidades del tratamiento de datos personales:

Las finalidades del tratamiento de los datos por parte de OVERTHERE serán:
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la APP.
  • Garantizar la conectividad entre los usuarios registrados de la APP.
  • Desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a garantizar la confidencialidad de los datos personales capturados por OVERTHERE.
  • Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por OVERTHERE.
  • Analizar la navegación a través de cookies.
  • Gestionar las redes sociales.
  • Organizar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar datos personales dentro de los sistemas y archivos de OVERTHERE.
  • Establecer alianzas comerciales con terceros socios derivadas del tratamiento expuesto en este documento.
  • Dirigir los procesos dentro de la empresa para el desarrollo operativo y la administración del sistema.
  • Realizar encuestas de satisfacción y ofertas de servicios.
  • Gestionar peticiones, quejas y reclamaciones y dirigirlas a las áreas responsables.
  • Prestar servicios.
  • Comparar con las bases de datos del Registro Civil Nacional u otros organismos que permitan garantizar la identidad de las personas.
  • Verificar la información con listas restrictivas.
  • Realizar la transferencia y transmisión de datos a terceros aliados con estándares en tratamiento de datos relacionados.

7. Canales de acceso y mecanismos proporcionados por OVERTHERE:

OVERTHERE facilitará el siguiente canal para el ejercicio de los derechos de los Interesados: contact@overthereapp.com

8. Procedimiento legal para consultas, quejas y reclamaciones:

El procedimiento para que los titulares de la información ejerzan sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información y revocar la autorización consiste en el envío de un correo electrónico a la dirección , donde el titular de los datos identifica el derecho concreto objeto de la solicitud. Procedimiento para consultas: OVERTHERE y/o los Encargados del Tratamiento garantizan a los titulares de los datos, a sus herederos o a las personas autorizadas, el derecho a consultar toda la información contenida en su registro individual o cualquier información vinculada con su identificación, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Las solicitudes recibidas a través de los medios mencionados serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recepción. En caso de imposibilidad de atender la consulta dentro de dicho plazo, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, indicando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá la consulta, que en ningún caso excederá de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del plazo inicial. Las solicitudes de consulta dirigidas al club deportivo deben contener al menos la siguiente información:
  1. Nombres y apellidos del interesado y/o de su representante y/o herederos;
  2. Lo que se pretende consultar;
  3. Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular de los datos y/o de sus herederos o representantes;
  4. Firma, número de identificación o procedimiento de validación correspondiente.
Procedimiento para los reclamos: El área responsable recibirá y tramitará las solicitudes enviadas, en los términos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en las presentes políticas. Una vez recibida la solicitud, el encargado de recibirla deberá informar de inmediato al área responsable, y ésta procederá a ordenar la supresión de los datos al área que los almacena previa revisión: i) que la solicitud de supresión y/o revocación de la autorización de tratamiento se realice y tramite conforme a las reglas de reclamación establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de OVERTHERE; ii) verificar si el Titular de los Datos tiene una obligación legal o contractual de permanecer en la base de datos de OVERTHERE, las reclamaciones presentadas deberán contener al menos la siguiente información:
  1. Nombres y apellidos del interesado y/o de su representante y/o herederos;
  2. Lo que se pretende consultar;
  3. Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular de los datos y/o de sus herederos o representantes;
  4. Firma, número de identificación o procedimiento de validación correspondiente.
Si la reclamación se presenta sin cumplir los requisitos legales mencionados, se requerirá al reclamante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la reclamación para que subsane las deficiencias y aporte la información o documentos que falten. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha de la solicitud sin que el solicitante aporte la información requerida, se entenderá que desiste de su pretensión. El plazo máximo para atender la reclamación será de quince (15) días hábiles a contar desde el día siguiente a la fecha de su recepción. Si no fuera posible atender la reclamación dentro de dicho plazo, se informará al interesado de los motivos de la demora y de la fecha en que se atenderá su reclamación, que en ningún caso podrá exceder de ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del plazo inicial.

a) Rectificación o Actualización: OVERTHERE y/o los Encargados del Tratamiento garantizarán a los titulares de los datos, o a sus herederos, el derecho a rectificar o actualizar los datos personales contenidos en sus bases de datos mediante la presentación de un reclamo cuando consideren que se cumplen los parámetros establecidos en la ley o los señalados en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para que proceda la solicitud de Rectificación o Actualización.

b) Revocación de la Autorización: OVERTHERE y/o los Encargados del Tratamiento garantizarán a los titulares de los datos o a sus herederos el derecho a solicitar la revocatoria de la autorización o solicitar la supresión de la información contenida en su expediente individual o cualquier información vinculada con su identificación cuando consideren que se cumplen los parámetros establecidos en la ley o los señalados en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Así mismo, se garantiza el derecho a presentar reclamos cuando adviertan el presunto incumplimiento de la Ley 1581 de 2012 o de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

c) Supresión de Datos Personales: La supresión o eliminación de los datos personales deberá ser realizada por el área encargada de la información personal y procederá conforme a lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales de OVERTHERE. Quien borre los datos debe dejar constancia de su supresión. Los datos personales se suprimirán cuando i) los datos personales no cuenten con la autorización del titular para su tratamiento; ii) los datos personales no serán tratados por OVERTHERE; iii) a petición del titular de los datos personales; y iv) no existe obligación legal de conservarla para determinados fines.

Excepción a la supresión de datos personales: Los datos personales que deban conservarse debido al cumplimiento de una obligación legal o contractual no deben suprimirse. Los datos almacenados debido a una obligación legal no pueden utilizarse para un fin distinto. Cabe mencionar que el área responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos en los que el titular de los datos pueda ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización es el departamento jurídico de OVERTHERE.

9. Datos destinados a ser tratados:

Dentro de la información que procesará OVERTHERE:
  • Nombre y apellidos.
  • Género.
  • Biografía.
  • Altura.
  • Intereses.
  • Ciudad de residencia.
  • La edad.
  • Fotos.
  • Nacionalidad.
  • Número de teléfono móvil.
  • Correo electrónico.
  • Credenciales de acceso al Facebook del usuario.
  • Credenciales de acceso a la cuenta de Google del usuario registrado.
  • Teléfono.
  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Documento de identidad.
  • Dirección IP.
  • Dirección MAC.
  • Geolocalización.
  • Posición de latitud.
  • Posición de longitud.

10. Transmisión y/o transferencia nacional o internacional:

OVERTHERE podrá compartir la información de los datos personales con aquellos terceros que sean necesarios para el desarrollo de sus actividades y objeto social, protegiendo siempre los derechos e información del interesado. A través de la Transmisión o Cesión de Datos Personales, OVERTHERE podrá recabar datos de carácter personal, incluyendo: (i) número de teléfono; (ii) correo electrónico; (iii) información sobre el comportamiento en el mercado; (iv) información comercial y otra información considerada por OVERTHERE dentro de los parámetros legales, que podrá ser compartida con terceros. La Transmisión o Transferencia de Datos Personales observará las normas establecidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos y la autoridad de control, especialmente las siguientes:
  • Cuando se trate de transmisiones o transferencias nacionales de datos de carácter personal, OVERTHERE velará por el cumplimiento de los requisitos exigidos por la legislación vigente en materia de protección de datos y de las medidas de protección por parte del Encargado del Tratamiento o del nuevo Responsable del Tratamiento, según corresponda.
  • Si se trata de una transferencia internacional, se debe garantizar que el país receptor de los datos personales brinde niveles adecuados de protección, en la forma que establezca la Autoridad de Control en Colombia, para que emita la declaración de conformidad de que trata el inciso primero del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Cuando el país receptor no cumpla las normas adecuadas de protección de datos, se prohibirá la transmisión o transferencia a menos que se cumpla una de las siguientes excepciones legales:
  • El interesado ha dado su autorización expresa e inequívoca para la cesión o transmisión de los datos.
  • Intercambio de datos médicos cuando lo requiera el tratamiento del interesado por razones de salud e higiene pública.
  • Transferencias bancarias o bursátiles, de conformidad con la legislación aplicable.
  • Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales de los que Colombia sea parte, con base en el principio de reciprocidad.
  • Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o la ejecución de medidas precontractuales, siempre que exista autorización del interesado.

11. Duración:

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